電腦監控

如何監視員工Skype 聊天訊息

Skype 是一種廣泛使用的多平臺電信軟體產品,專門提供視頻聊天、文字聊天、語音通話等服務,現在可以在運行不同作業系統環境的廣泛使用的裝置上使用,例如Windows、MacOS、Android、iOS 等。

在直接討論「如何監控Skype 聊天對話」之前,我們將討論Skype 及其功能,讓你瞭解該工具的基本概念以及為什麼需要監控Skype 聊天。

有關Skype

Skype 於2003年由一群來自瑞典和丹麥的人創建,第一個公測版於2003年8月29日發佈。2011年5月10日被微軟公司以85億美元收購,該公司被整合為微軟的部門,隨後收購了所有Skype 科技;最終收購於2011年10月13日完成。

在進入微軟的屋簷下之後,Skype 本身也經歷了重大的變化和改進。此外,微軟還為企業和個人推出了Skype。

例如,Skype 是一種VoIP 工具,為普通用戶提供免費通信,最多可供25人的企業使用;商務用Skype 是微軟面向企業的產品。早些時候是Lync,後來在2014年更名為商務用Skype ,可從Microsoft Office 365Suite和商務用Skype Server 中選擇兩個不同的版本。

Skype 安全么?

有兩種不同版本的Skype 可用:Skype 和商務用Skype ,它們都提供獨特的功能和安全標準。

Skype 是一種供消費者使用的工具,使用256位AES 加密(美國政府也使用的特定行業標準)對Skype 用戶之間的對話進行加密,包括即時訊息、通話和檔案傳輸。

另一方面,商務用Skype 提供了比其消費者類比產品更高的安全標準。商務用Skype 使用與Office365雲端平臺相同的安全標準,商務用Skype Server 提供了中央管理儲儲存、伺服器到伺服器身份驗證、基於角色的儲存取控制以及規劃和設計工具等安全選項。

可以監視Skype?

在某種程度上是的。你可以在Microsoft 的預定義欄中監視Skype 和商務用Skype 的使用情况。微軟提供了Skype 管理器實用程式,它是Skype 的中央控制中心。公司可以使用控制中心按通話和對話的時間、日期、持續時間和目的地監控Skype 的使用情况。

管理員可以查看成員的活動,但必須獲得所有成員訪問其資訊的許可權。未經許可,管理員只能訪問成員的貸方餘額。

關於商務用Skype ,用戶資料儲儲存在Microsoft 的伺服器上,但不需要進行密切監控。商務用Skype 包括監控數據和報告,如對等活動、會議參與者活動、用戶端用戶報告、封锁用戶報告,以及打開通話品質儀錶板以監控通話品質的選項。

直截了當地說,使用中央控制中心,你可以監控用戶活動生成的數據,我們也可以將其表述為中繼資料。

為什麼要監視Skype 聊天對話?

在有數千名員工工作的公司中,跟蹤用戶的活動以確保關鍵數據的完整性和機密性變得非常重要。

只需監視用戶生成的報告並跟蹤訊息的來源和目的地,你就不會知道Skype 中端到端對話的實際上下文。如果員工洩露公司的重要資訊是可能的,這將耗費大量資金,並對雇主和員工都產生不利影響。

對於員工來說,在工作時間內保持紀律並對生產力表現出積極的態度是非常重要的。他們應該在規定的期限內完成指定的工作,並有創造性地提出新的想法。弄清楚人們到底在做什麼肯定是一個挑戰。

你如何判斷在商業環境中工作的人是否走上了正確的道路,他們沒有把寶貴的時間花在非生產性任務上,也沒有參與與同事的私人對話?為了確保工作流程的連續性和員工的生產力,有必要監控Skype 聊天對話。

如果Skype 或商務用Skype 是你的公司或組織進行工作溝通和客戶處理的主要工具,那麼建議你監控Skype 聊天。

監視Skype 聊天對話

正如上面所說,管理員可以跟蹤用戶生成的報告、被封锁用戶的報告、訊息的來源和目的地、通話持續時間、通話日期和通話時間。從科技上講,它可以描述為監視數據的數據,比如中繼資料。但不可能理解對話的內容,也不可能理解這些資訊到底傳達了什麼。

在關鍵時刻,微軟沒有在任何Skype 版本中新增此功能,這使得除了依賴協力廠商工具之外別無選擇。但是,對於這樣一項微妙的任務,你應該選擇哪種工具呢?你可以找到大量的協力廠商電腦監控軟體,但很難找到可靠的工具。

Employee Desktop Live Viewer

它是由內核資料恢復與最新技術標準結合開發的進階工具。Employee Desktop Live Viewer 提供了一些突出的功能,如隱形監控、不同地區的系統監控等。透過大量質量監控功能,該工具在監控遊戲中提供了一個全新的維度。確保生產率、數據保密性和組織完整性的顯著提升將變得容易。

結論

在電信服務方面,Skype 是企業和個人必不可少的工具,但缺乏全面的監控功能。Skype 聊天監控任務可能是一項挑戰:「員工監控工具有助於提高員工的工作效率」,透過該工具,你可以跟蹤用戶活動,對話內容仍然是一個謎。使用桌面監控工具瞭解更多員工的Skype 對話變得至關重要。

陳文樂

致力於家長控制和員工監控軟體發展,幫助用戶獲得對手機更多控制。自成立以來,一直為全球的手機監控和家長控制解決方案和服務。

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